תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 21 ביולי 2026
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש שלכם בשירות "באים", המופעל על ידי Tappius Mobile LLC ("אנחנו", "החברה"). אנא קראו אותם בעיון — השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים.
1. קבלת התנאים
בשימוש בשירות או ביצירת חשבון, אתם מסכימים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים — אל תשתמשו בשירות. אנו עשויים לעדכן את התנאים מעת לעת, והמשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. השירות
באים הוא שירות לניהול אישורי הגעה לאירועים. השירות כולל, בין היתר: בניית רשימת מוזמנים; שליחת הזמנות, תזכורות והודעות למוזמנים בוואטסאפ וב-SMS, לרבות קישורי ניווט לאולם; סבבי הודעות ללא הגבלה במסגרת האירוע; סבב שיחות טלפון באמצעות נציג אנושי מטעמנו למוזמנים שלא השיבו או שטרם החליטו; תמונת מצב מתעדכנת של אישורי ההגעה; כלי לתכנון סידורי הושבה המסונכרן עם אישורי ההגעה; שליחה אופציונלית של מספר השולחן למוזמנים ביום האירוע; ואפשרות להוספת קישורי מתנה להזמנה. היקף התכונות ואופן פעולתן עשויים להתעדכן מעת לעת.
3. כשירות
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. בשימוש בשירות אתם מצהירים כי מלאו לכם 18 שנים וכי אתם רשאים להתקשר בהסכם זה.
4. חשבון והתחברות
ההתחברות מתבצעת באמצעות מספר טלפון (קוד חד-פעמי בוואטסאפ) או באמצעות חשבון Google. אתם אחראים לשמירה על סודיות הגישה לחשבונכם, לכל הפעילות המתבצעת בו, ולמסירת מידע נכון ומעודכן.
5. האחריות שלכם כלפי המוזמנים וההודעות
אתם אחראים באופן בלעדי לרשימת המוזמנים שאתם מעלים ולתוכן ההודעות הנשלחות בשמכם. אתם מצהירים כי יש לכם בסיס חוקי לאסוף ולשתף את פרטי המוזמנים, וכי שליחת ההזמנות והתזכורות אליהם תואמת את הדין החל, לרבות דיני דואר זבל וקבלת ההסכמות הנדרשות. אינכם רשאים להשתמש בשירות לשליחת הודעות לא רצויות (ספאם) או לנמענים שלא הסכימו לקבלן.
6. שימוש מותר ואסור
אינכם רשאים: להפר כל דין; להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מפר זכויות; לשלוח ספאם או הודעות הטעיה; לנסות לפרוץ, להעמיס או לשבש את השירות; לבצע איסוף אוטומטי של נתונים (scraping); או להשתמש בשירות למטרה שאינה ניהול אישורי הגעה לאירוע שלכם.
7. תשלום
בניית האירוע חינמית. לפני שליחת הזמנות נדרש תשלום חד-פעמי בסך ₪199 לאירוע, המעובד באמצעות Stripe. המחיר קבוע ואינו תלוי במספר המוזמנים, המשיבים או המגיעים, והוא כולל את כלל רכיבי השירות, לרבות סבבי ההודעות, סבב שיחות הטלפון וסידורי ההושבה. המחירים כוללים מע"מ אם חל. מאחר שמדובר בשירות דיגיטלי הניתן באופן מיידי, התשלום אינו ניתן להחזר לאחר שליחת ההזמנות, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
8. הודעות ושיחות בשמכם
הזמנות ותזכורות נשלחות למוזמנים שלכם בשמכם, באמצעות ספקים כגון Meta (WhatsApp) ו-Twilio (SMS). אנו מספקים את הכלי; אתם הקובעים את הנמענים והתוכן ונושאים באחריות להם. השליחה עשויה להיות כפופה למגבלות ולזמינות של ספקי התקשורת.
סבב שיחות הטלפון מתבצע על ידי נציג אנושי מטעמנו, הפונה בשמכם למוזמנים שלא השיבו להודעות או שטרם החליטו. לצורך כך ייחשפו לנציג פרטי המוזמנים הרלוונטיים (שם, מספר טלפון וסטטוס המענה) והם ישמשו אך ורק לצורך ביצוע השיחות. בשימוש בשירות אתם מאשרים פנייה טלפונית זו למוזמנים שלכם.
9. מתנות
השירות מאפשר להוסיף להזמנה קישורי מתנה (כגון bit או PayBox). המתנות מועברות ישירות אליכם באמצעות אותם שירותים; איננו צד להעברות אלה, איננו מחזיקים בכספי מתנות ואיננו גובים עמלה בגינן. ככל שמופעלת אפשרות למתן מתנה בכרטיס אשראי, התשלום מעובד על ידי ספק סליקה חיצוני (Navo), ותחול עמלת סליקה בשיעור של 3% המתווספת לסכום המתנה ומשולמת על ידי המוזמן נותן המתנה — לא על ידכם. השימוש בשירותי התשלום כפוף לתנאי אותם ספקים, ואיננו אחראים להם.
10. קניין רוחני ותוכן
השירות, התוכנה, העיצוב והמותג שייכים לחברה ומוגנים בזכויות קניין רוחני. אינכם רשאים להעתיק, לשנות או להפיץ אותם ללא אישורנו. התוכן שאתם מזינים (פרטי אירוע, רשימת מוזמנים וכדומה) נשאר בבעלותכם; אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לאחסן, לעבד ולהציג אותו לצורך הפעלת השירות עבורכם.
11. שירותי צד שלישי
השירות משתלב עם שירותי צד שלישי (כגון bit, PayBox, Navo, WhatsApp ו-Stripe). השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות של אותם שירותים, ואיננו אחראים להם.
12. השירות "כפי שהוא"
השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS) ו"כפי שהוא זמין", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות לעניין זמינות, דיוק, התאמה למטרה מסוימת או פעולה ללא הפרעה. איננו מתחייבים שההודעות יימסרו לכל הנמענים.
13. הגבלת חבות
במידה המרבית המותרת בדין, החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים. חבותנו הכוללת בקשר לשירות לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו עבור האירוע הרלוונטי, או 100 דולר ארה"ב — לפי הגבוה מביניהם.
14. שיפוי
אתם מסכימים לשפות את החברה בגין כל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים מהפרת התנאים על ידכם, מהשימוש שלכם בשירות, או מרשימת המוזמנים וההודעות שאתם שולחים.
15. השעיה וסיום
אנו רשאים להשעות או לסיים את גישתכם לשירות אם תפרו תנאים אלה או את הדין. אתם רשאים להפסיק את השימוש ולבקש את מחיקת חשבונכם בכל עת.
16. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול דין מדינת ניו מקסיקו, ארצות הברית, ללא כללי ברירת הדין שלה. הסמכות לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בניו מקסיקו. אין באמור כדי לגרוע מזכויות מגן בלתי ניתנות לוויתור המוקנות לכם על פי דין מדינת מגוריכם, לרבות דיני הגנת הצרכן בישראל או באיחוד האירופי.
17. שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה", והמשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה.
18. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה: Tappius Mobile LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, STE N, Albuquerque, NM 87110-7836, USA. דוא"ל: contact@baeem.co.il.