הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 20 בספטמבר 2026
באים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר והשירות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA של הנחיות WCAG 2.0.
1. רמת הנגישות
האתר, דפי ההזמנה למוזמנים ולוח הבקרה לזוגות תוכננו ונבנו כך שיעמדו בדרישות ת"י 5568 ברמה AA. ההנגשה נבדקת באופן שוטף בדפדפנים Chrome, Safari, Firefox ו-Edge ובקוראי המסך VoiceOver ו-NVDA.
2. התאמות הנגישות באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, עם סימון ברור של האלמנט שבמיקוד.
- מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות התומכים בקוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות.
- תיאור חלופי לתמונות ולאייקונים בעלי משמעות, ותיוג של כל שדות הטפסים.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות AA, ותצוגה שאינה תלויה בצבע בלבד.
- תמיכה בהגדלת הטקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או תפקוד, ותצוגה מותאמת לנייד.
- כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה, וכל אנימציה ניתנת לעצירה.
- תפריט נגישות (הכפתור המעוגל בפינת המסך) המאפשר להגדיל טקסט, להגביר ניגודיות, להדגיש קישורים, לעצור אנימציות, לעבור לגופן קריא, להבליט את מיקוד המקלדת ולהציג בגווני אפור. ההעדפות נשמרות בדפדפן.
- האתר זמין בעברית ובאנגלית, עם תמיכה מלאה בכיוון כתיבה מימין לשמאל.
3. קיצורי מקלדת
- Tab / Shift+Tab — מעבר בין אלמנטים.
- Enter או רווח — הפעלת כפתורים וקישורים.
- Esc — סגירת חלונות ותפריטים.
- חיצים — ניווט בתוך תפריטים, רשימות ולוחות שנה.
4. חלקים שנגישותם מוגבלת
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:
- תמונות הזמנה ועיצובים שהזוגות מעלים בעצמם — הטקסט שבתוכם אינו זמין לקוראי מסך. אנו מציעים לזוגות להוסיף תיאור, ופרטי האירוע מופיעים תמיד גם כטקסט בדף ההזמנה.
- הודעות וואטסאפ ו-SMS מוצגות באפליקציות של צד שלישי, ונגישותן תלויה באותן אפליקציות.
- מפות ותשלומים מופעלים על ידי ספקים חיצוניים (Google Maps, Waze, ספק הסליקה), ונגישותם באחריות אותם ספקים.
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף, ונשמח לקבל דיווח על כל קושי.
5. רכז/ת הנגישות ופניות
רכז/ת הנגישות של באים: יואב שי.
טלפון: 055-991-3484 (גם בוואטסאפ). דואר אלקטרוני: contact@baeem.co.il.
נתקלתם בבעיית נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? כתבו לנו ונטפל בפנייה בהקדם, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים. אנא ציינו את הדף שבו נתקלתם בקושי, את הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, ואת הבעיה שנתקלתם בה.
לא נענתה פנייתכם לשביעות רצונכם? ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: https://www.gov.il/he/departments/units/commission_equal_rights_persons_disabilities
6. הסדרי נגישות בשירות
באים הוא שירות מקוון ואינו מפעיל משרד לקבלת קהל. שירות הלקוחות ניתן בוואטסאפ, בטלפון ובדואר אלקטרוני בפרטים שלעיל, ואנו נשמח לסייע בכל דרך המתאימה לכם.